تحقيق رضا العملاء /
سكوت، درو، 1942-
تحقيق رضا العملاء / تأليف درو سكوت ؛ ترجمة عادل منصور ؛ أشرف على الترجمة وراجعها إبراهيم بن حمد القعيد. - الطبعة الأولى. - الرياض : دار المعرفة للتنمية البشرية، 2002 - 145 صفحة ؛ 24 سم. - التطوير الإداري .
996093649X
التنفيذيون--تدريب
المستهلكون
إدارة التسويق
658.812 / س د ت
تحقيق رضا العملاء / تأليف درو سكوت ؛ ترجمة عادل منصور ؛ أشرف على الترجمة وراجعها إبراهيم بن حمد القعيد. - الطبعة الأولى. - الرياض : دار المعرفة للتنمية البشرية، 2002 - 145 صفحة ؛ 24 سم. - التطوير الإداري .
996093649X
التنفيذيون--تدريب
المستهلكون
إدارة التسويق
658.812 / س د ت